Kargo & İade Şartları

• Dimple Stil üzerinden verilen tüm siparişler 24 ile 48 saat içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir.
• Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.
• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde SMS ve e-posta yoluyla kargo takip linkiniz tarafınıza iletilir.
• Sepet tutarınız kampanya limitlerinin üzerinde olduğunda kargo ücreti ücretsiz olarak uygulanır.

• Teslim aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda 14 gün içerisinde koşulsuz iade veya beden değişimi hakkınız mevcuttur.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi sökülmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
• Beden değişimi taleplerinizde kargo gönderimleri firmamız tarafından karşılanır.
• İade onaylandıktan sonra ödemeniz 3 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi/banka kartınıza iade edilir.

İade veya Değişim Talebi Oluşturmak mı İstiyorsunuz?

Sipariş numaranız ile Müşteri Hizmetlerimize ulaşarak kolayca iade ve değişim kodu alabilirsiniz.